可愛らしい雑貨に囲まれて、笑顔で接客をしているKANAさん(30代)は、主に日系企業に対して、ノベルティグッズを提案し、販売している「上海X&D」の社長だ。
接客でも会話がはずむ(右:KANAさん)
ノベルティグッズとは、企業が商品やサービスの宣伝を目的として無料で配布するグッズのこと。企業にとっては、いかにコストを抑えつつ、宣伝効果が高くなるような魅力的なグッズを配布できるかが腕の見せどころ⁉︎
大人女子にはたまらない!「かわいい」の宝庫!(上海)
KANAさんは、日系の広告会社に勤めていた当時、中国のノベルティグッズの品質やセンスに物足りなさを感じていた。「それだったら自分でつくろう」と2014年に独立して起業、ノベルティグッズを扱う「上海熙鴻広告有限公司(上海X&D)」を立ち上げた。現在は、上海市郊外に自社工場も持ち、多くの日系企業から絶大な信頼を寄せられるまでに成長している。
現地ノベルティグッズの特長は実用性重視?(上海)
今でこそ「強みは品質とデザインセンス」と自信満々に話すKANAさんだが、納期や納品が近づくと眠れない夜もあったとこれまでの道のりを振り返る。
スマートフォンバッテリーは定番の人気アイテム(上海)
取り扱うアイテム数が多く、全てを自社工場で生産することは難しいため、提携工場に依頼することもあるが、自社管理と異なり、納期や検品が遅れることや費用全額を先払いするリスクがある。
通称・上海マート内にある「上海X&D」ショールーム(上海)
そのうえ、経営者になり人材マネジメントでも苦い経験をしたKANAさん。「自分に余裕がなく、部下の管理や指導でもギスギスしていた」という経験があるからこそ、従業員の大切さが分かり、自分も従業員も楽しく仕事ができるような職場環境づくりを重視している。
猫好きのKANAさん、グッズデザインも猫メイン?(上海)
そんなKANAさんに、現地で人気のノベルティグッズBEST3を紹介してもらった。1位から3位を占めるのは、実用性も高いエコバック。とくにタイベック素材のエコバックが人気だ。
「軽くて、耐久性も抜群」と人気の素材!(上海)
そのほか、携帯できる中国茶器セットもリクエストが多いと言う。ユニークなところでは、中国独特のセット。例えば、携帯ボトルと傘のセットなんて、日本ではそうそうない組み合わせだ。
「スマホバッテリーと手帳」、「携帯ボトルと折りたたみ傘」のセット⁉︎
新型コロナウイルスが発生する前は、定期的に日本を訪れ、現地の雑貨店を周り、日本の人気商品やデザインを視察。自社オリジナルデザインのためにインスピレーションを磨いていたという熱心なKANAさん。
お客様から「デザインはKANAさんのセンスに任せる」と言われることが一番嬉しいと笑顔がこぼれる。お客様からの信頼がKANAさんの原動力となっている。
KANAさんいち押しの猫デザインの「エコバック」(上海)
ところで、猫好きのKANAさん、ノベルティグッズのデザインも猫をモチーフにしているものが多い。折しも現地では「猫」ブームが続いているので、お客様にも好評だとか。仕事にも楽しみをプラスしているKANAさん、コロナ禍が収束し、日本へも自由に行き来できる日を心待ちにしている。
会社名:上海熙鴻広告有限公司(上海X&D)
住所:上海市長寧区延安西路2299号 上海世貿商城5楼5C36-38室(SHOW ROOM)
最寄駅は、地下鉄2号線「娄山関路」駅/10号線「紅宝石路」駅下車。
電話番号:021-3479 1992
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